Juridische informatie

Dit zijn de algemene voorwaarden voor de levering van onze producten (de "Producten") op onze website. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst op onze site. Uw gebruik van onze site betekent dat u akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden, Privacyverklaring en Gebruiksvoorwaarden, ongeacht of u zich op onze site heeft geregistreerd. Als u niet akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden, onze Privacyverklaring of Gebruiksvoorwaarden, verzoeken wij u onze site niet te gebruiken.

OVER ONS

Capra Core is een sportmerk - producent en online retailer - gevestigd in Nederland. Wij worden gevolgd door vele mensen op diverse sociale netwerken.

Adres: Capra Core - Nijmegen, Nederland

E-mail: info.capracore@gmail.com

UW STATUS

U mag alleen producten bij ons kopen als:

  • U wettelijk bevoegd bent om een bindend contract met ons aan te gaan (bijvoorbeeld, in Engeland en Wales moet u meerderjarig zijn);
  • U de geautoriseerde gebruiker bent van de creditcard of debetkaart waarmee u uw bestelling betaalt;
  • U woont in een land waar wij onze bezorgdiensten aanbieden.

CONTRACT TUSSEN U EN ONS

Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u een e-mail ter bevestiging dat wij uw bestelling hebben ontvangen (neem contact met ons op als u deze e-mail niet ontvangt). Dit betekent niet dat uw bestelling is geaccepteerd. Alle bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en onze goedkeuring (die wij om welke reden dan ook kunnen weigeren). Bij het plaatsen van uw bestelling nemen wij onmiddellijk contact op met uw bank of kaartuitgever om autorisatie te verkrijgen om uw rekening te debiteren voor betaling. Wij verwerken uw bestelling alleen wanneer de volledige betaling is ontvangen. Indien wij uw bestelling accepteren, bevestigen wij dit door u een e-mail te sturen waarin wordt aangegeven dat de bestelling wordt klaargemaakt voor verzending, op dat moment wordt het contract tussen ons (het "Contract") gesloten. Zodra u uw bestelling plaatst, starten wij met de verwerking ervan, wat betekent dat u deze niet kunt wijzigen voordat de levering heeft plaatsgevonden. U kunt de Producten echter retourneren in overeenstemming met deze voorwaarden of ons Retourbeleid. Van tijd tot tijd kunnen we kleine wijzigingen aanbrengen in een Product om te voldoen aan toepasselijke wetten en wettelijke vereisten. Wij zijn niet verplicht een kopie van uw overeenkomst te bewaren. Wij raden u aan een kopie van deze voorwaarden en uw bestelling te bewaren.

LEVERING

Uw bestelling wordt verwerkt op de leverdatum die in de verzendbevestiging is vermeld of, indien geen datum is vermeld, zo spoedig mogelijk (afhankelijk van de door u gekozen bezorgdienst). Levering vindt in ieder geval binnen 30 dagen na het sluiten van uw Contract plaats. Als er niemand aanwezig is op uw adres om de levering in ontvangst te nemen en de Producten niet in uw brievenbus of op een veilige plek kunnen worden afgeleverd na drie pogingen, kunnen wij het Contract beëindigen. De levering van uw bestelling vindt plaats wanneer wij de Producten hebben afgeleverd op het door u opgegeven adres; vanaf dat moment zijn de Producten uw verantwoordelijkheid. Wij behouden het eigendom van een product(en) totdat wij volledige betaling voor dat product(en) hebben ontvangen. De afbeeldingen van producten op onze site en andere reclame-uitingen zijn uitsluitend bedoeld ter illustratie. Uw producten kunnen iets afwijken van deze afbeeldingen. Hoewel wij ernaar streven de kleuren van onze producten nauwkeurig weer te geven, kunnen wij niet garanderen dat uw computer, computersysteem of ander apparaat de kleuren van onze producten nauwkeurig kan lezen. Wij kunnen niet garanderen dat uw computer, tablet of mobiele apparaat de kleuren of afbeeldingen van onze producten nauwkeurig weergeeft. Werkdagen sluiten weekenden en feestdagen uit. Als u bezwaar wilt maken tegen de levering van uw bestelling, heeft u 30 dagen vanaf de dag dat de status van uw bestelling door de vervoerder is bijgewerkt naar "geleverd" (d.w.z. afgeleverd op het adres zoals vermeld in de verzendbevestiging). Wij behouden ons het recht voor om bewijs van levering te vragen voordat wij overgaan tot terugbetaling van de betaalde prijs en/of bijbehorende bezorgkosten.

GRATIS LEVERING

Geniet van gratis levering voor bestellingen boven €75 als u in Nederland woont.

PRIJS EN BETALING

De prijs van de producten is de prijs die op onze site in euro’s wordt weergegeven. De prijzen op onze site zijn inclusief BTW tegen het op die datum geldende tarief, maar exclusief bezorgkosten. Deze moeten extra worden betaald en worden tijdens het afrekenen apart weergegeven. Wij kunnen de prijzen op onze site op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen, maar wijzigingen hebben geen invloed op reeds geaccepteerde bestellingen. Als het BTW-tarief echter verandert na de datum van uw bestelling, passen wij het BTW-tarief aan, tenzij u de producten volledig heeft betaald voordat het gewijzigde BTW-tarief van kracht wordt. Wij accepteren betaling via bankkaart, creditcard en PayPal. U moet de producten (plus eventuele bezorgkosten) betalen en wij brengen de kaart die u heeft gekozen voor de betaling van uw bestelling in rekening op de laatste betalingspagina nadat u uw bestelling hebt geplaatst. Wij nemen onmiddellijk contact op met uw bank of kaartuitgever om autorisatie te verkrijgen om uw rekening te debiteren. Indien wij uw bestelling accepteren en verwerken wanneer deze een duidelijke en ondubbelzinnige prijsfout bevat die gemakkelijk als een prijsfout kan worden herkend, kunnen wij het contract beëindigen, alle betaalde bedragen onder het contract terugbetalen en de geleverde goederen terugvorderen. Als u een kortingsbon wilt gebruiken voor uw bestelling, moet u de betreffende code invoeren tijdens het online afrekenen. U mag slechts één promotiecode per bestelling gebruiken en aanvullende voorwaarden kunnen van toepassing zijn op elke promotiecode. Wij behouden ons het recht voor om een promotiecode te weigeren die niet geldig is voor uw bestelling of waarvan de geldigheidsperiode is verlopen.

RETOURNEREN

U heeft 30 dagen om uw artikelen te retourneren vanaf de dag dat u uw bestelling ontvangt. Deze retourperiode begint op de dag dat u uw bestelling ontvangt. Voor meer informatie over retourneren, zie ons Retourbeleid.

UW RECHT OP TERUGBETALING

Wij zullen de prijs van de betaalde producten terugbetalen. Houd er echter rekening mee dat we het restitutiebedrag kunnen verlagen als het product in slechte staat wordt geretourneerd. Als wij de door u betaalde prijs terugbetalen voordat wij de goederen hebben geïnspecteerd en later ontdekken dat u ze op een ongeoorloofde wijze heeft behandeld, moet u ons het betreffende bedrag betalen. Wij vergoeden geen verzendkosten die u mogelijk heeft betaald bij het plaatsen van uw bestelling of kosten gerelateerd aan uw betaalmethode. Terugbetalingen worden gedaan binnen maximaal 14 dagen na ontvangst van de goederen door ons. Voor alle retouren, klik hier.

DEFECTE PRODUCTEN OF LEVERINGSFOUT

Wij zijn wettelijk verplicht om producten te leveren die in overeenstemming zijn met het contract. Niets in deze voorwaarden tast uw wettelijke rechten aan met betrekking tot defecte producten. Als u van mening bent dat een product dat door ons is geleverd defect is, kunt u ons e-mailen op info.capracore@gmail.com. Wij behouden ons het recht voor om bewijs te vragen, zoals foto’s van het defect, voordat wij overgaan tot terugbetaling van de betaalde prijs en/of bijbehorende bezorgkosten.

ONZE RECHTEN OM HET CONTRACT TE ANNULEREN

Wij kunnen het contract op elk moment annuleren door u een brief te sturen indien:

  • U ons niet op tijd betaalt;
  • U ons niet tijdig de informatie verstrekt die nodig is voor de levering van de goederen na ons verzoek;
  • U ons niet in staat stelt de goederen binnen een redelijke tijd aan u te leveren.

ONZE VERPLICHTING

Indien wij niet voldoen aan deze Algemene Voorwaarden, zijn wij aansprakelijk voor verlies of schade geleden als gevolg van een tekortkoming of gebrek aan zorg en deskundigheid van onze kant.